Contacto

Última actualización: 2026-06-07

Pinecone Academy lo lleva un equipo editorial pequeño. Sin línea de soporte, sin formulario en línea. Hay una sola forma de contactarnos:

En qué podemos ayudar

• Correcciones de contenido. Si ves algo mal, desactualizado o ambiguo en una nota, avísanos. Este es el correo que más valoramos. Si se confirma, lo arreglamos y lo registramos en el registro de correcciones. Cuando escribas, trata de incluir el título o el enlace de la nota y qué línea crees que está mal, para que podamos verificarlo rápido.
• Colaboraciones y reproducciones. La colaboración de contenido, los permisos de reproducción y los comentarios sobre contenido también van a esta dirección. Cuéntanos quién eres y qué tienes en mente, y respondemos cuando lo veamos.
• Otros. Sugerencias sobre el sitio en sí, un tema que de verdad quieres que cubramos, una herramienta que resulta incómoda de usar, todo es bienvenido.

En qué no podemos ayudar

Hay cosas que simplemente no podemos hacer, dichas claro para que no te quedes esperando:

• Sin asesoramiento de inversión. «¿Debería vender esta moneda que tengo?», «¿es buen momento para entrar?», «mírame mi posición», no respondemos ninguna de estas. No es que no queramos; es que no estamos calificados para tomar decisiones de inversión por nadie, que es justo por lo que todo nuestro contenido declara que no es asesoramiento financiero. Para juicios así, busca un asesor financiero con licencia.
• Sin manejo de cuentas de exchange. No somos Binance y no podemos tocar tu registro, verificación, retiros, desbloqueos ni apelaciones. Lleva eso a los canales oficiales del exchange. Cualquiera que diga «Pinecone Academy te arregla el problema de tu cuenta de Binance» es un impostor. Ten cuidado, y nunca le des a nadie tus códigos, contraseñas ni tu frase de recuperación.
• Sin llamadas, sin grupos de pago, sin promocionar monedas por dinero. Si alguien usa nuestro nombre para meterte en un grupo, cobrarte por recomendaciones o prometerte rentabilidad, es todo falso. Solo escribimos notas, a la vista, aquí. No hacemos nada de eso.

Para saber quiénes somos, mira Acerca de Pinecone Academy; para nuestra relación de referido con Binance, mira el aviso de referido; para cómo manejamos los datos, mira la política de privacidad.